“新華模范”先進(jìn)事跡 ④ | 創(chuàng)新舉措闖文化新域 匠心經(jīng)營(yíng)啟新華新程
宋建斌，男，中共黨員，現(xiàn)任恩施州分公司黨支部書(shū)記、經(jīng)理。自擔(dān)任恩施州分公司經(jīng)理以來(lái)，他以高度的責(zé)任感與使命感，將個(gè)人理想融入企業(yè)發(fā)展，以出色的領(lǐng)導(dǎo)力和務(wù)實(shí)創(chuàng)新的作風(fēng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在圖書(shū)發(fā)行領(lǐng)域開(kāi)拓進(jìn)取，成為省新華書(shū)店系統(tǒng)內(nèi)公認(rèn)的優(yōu)秀管理者，榮獲“優(yōu)秀員工”“先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“新華模范”“營(yíng)銷(xiāo)能手”等稱(chēng)號(hào)。
一、深耕市場(chǎng)，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)開(kāi)拓文化新域
宋建斌始終以企業(yè)為家，將市場(chǎng)開(kāi)拓視為己任。面對(duì)教育政策調(diào)整與市場(chǎng)環(huán)境變化，他主動(dòng)作為，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)貫徹新華書(shū)店集團(tuán)“平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)”戰(zhàn)略，創(chuàng)新實(shí)施“一縣一策”“一校一策”差異化策略。他深入一線(xiàn)調(diào)研，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H推動(dòng)教輔材料銷(xiāo)售從線(xiàn)下向線(xiàn)上轉(zhuǎn)型，線(xiàn)上平臺(tái)預(yù)售率穩(wěn)定在90%以上，有效抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。在文教領(lǐng)域，他鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)突破傳統(tǒng)邊界，將業(yè)務(wù)從教育裝備拓展至環(huán)境亮化工程、農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)等項(xiàng)目，客戶(hù)群體延伸至政府機(jī)構(gòu)、國(guó)有企業(yè)，為公司開(kāi)辟新增長(zhǎng)點(diǎn)。在他的帶領(lǐng)下，恩施州分公司多次榮獲“先進(jìn)集體獎(jiǎng)”“改革創(chuàng)新獎(jiǎng)”，成為區(qū)域圖書(shū)發(fā)行產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。這些成績(jī)的背后，是他對(duì)工作的全身心投入和對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的準(zhǔn)確把握。
二、精益求精，以工匠精神鑄就服務(wù)品牌
宋建斌始終秉持“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，將工匠精神融入服務(wù)全過(guò)程。他主抓網(wǎng)格化服務(wù)體系建設(shè)，推動(dòng)教育服務(wù)專(zhuān)員與文化消費(fèi)服務(wù)專(zhuān)員深度融合，通過(guò)劃片負(fù)責(zé)、量化考核提升服務(wù)質(zhì)量。為優(yōu)化顧客體驗(yàn)，他從圖書(shū)選品、陳列到銷(xiāo)售服務(wù)每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，甚至親自參與門(mén)店布局調(diào)整。
在文化品牌打造上，他創(chuàng)新思路：
政企聯(lián)動(dòng)拓版圖：推動(dòng)分公司與當(dāng)?shù)攸h委、政府合作，籌備全民閱讀日活動(dòng)，聯(lián)合商業(yè)中心開(kāi)展“倍閱文化市集”，每年深入社區(qū)、學(xué)校舉辦近百場(chǎng)閱讀活動(dòng)，讓文化服務(wù)觸達(dá)更多群體。
特色活動(dòng)強(qiáng)體驗(yàn)：打造“恩施州中小學(xué)生假期讀一本好書(shū)”活動(dòng)，年均吸引2萬(wàn)名學(xué)生參與；推動(dòng)舞陽(yáng)書(shū)城舉辦“假期寫(xiě)一手好字”書(shū)法比賽，為學(xué)生搭建書(shū)寫(xiě)能力提升平臺(tái)。
深挖資源育品牌：孵化“新華研學(xué)”品牌，推出非遺手工藝制作、紅色經(jīng)典共讀等課程；邀請(qǐng)知名作家進(jìn)校園，用文化浸潤(rùn)青少年心靈。
這些舉措不僅提升了新華書(shū)店的品牌影響力，更讓文化服務(wù)成為連接企業(yè)與社會(huì)的橋梁。
三、甘于奉獻(xiàn)，以區(qū)域協(xié)同推動(dòng)均衡發(fā)展
宋建斌始終將區(qū)域發(fā)展視為己任，淡泊個(gè)人名利，注重團(tuán)隊(duì)共贏。他統(tǒng)籌協(xié)調(diào)恩施州與縣級(jí)分公司資源，針對(duì)薄弱地區(qū)傾斜支持，組織經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)提升管理水平。
為促進(jìn)均衡發(fā)展，他多次深入縣級(jí)分公司調(diào)研，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)全州業(yè)務(wù)整體提升。在政企合作中，他主動(dòng)對(duì)接宣傳部、教育局等部門(mén)，承辦州慶少兒才藝大賽、“硒都榜樣”致敬禮等州級(jí)文化活動(dòng)，聯(lián)合多單位開(kāi)展公益閱讀行動(dòng)，每年獲州級(jí)媒體報(bào)道三十余次。這些工作往往需要投入大量時(shí)間和精力，但他始終以企業(yè)利益為重，毫無(wú)怨言。
在教輔資料整治中，他主動(dòng)協(xié)調(diào)教育部門(mén)，推動(dòng)《恩施州中小學(xué)生閱讀行動(dòng)方案》出臺(tái)，為市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展提供政策支持，展現(xiàn)了甘于奉獻(xiàn)的擔(dān)當(dāng)精神。
四、創(chuàng)新賦能，以數(shù)字變革引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
面對(duì)數(shù)字化浪潮，他組建平均年齡28歲的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，建成直播電商基地，推動(dòng)“書(shū)店＋微店”模式落地。
為培養(yǎng)年輕人才，他打破部門(mén)壁壘，推動(dòng)員工跨公司、跨部門(mén)交流，提拔年輕干部擔(dān)任負(fù)責(zé)人，賦予重大任務(wù)歷練能力。
他主導(dǎo)建立《后備人才庫(kù)管理暫行辦法》，儲(chǔ)備20余名優(yōu)秀年輕人才，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。在團(tuán)隊(duì)管理中，他注重激發(fā)員工創(chuàng)造力，鼓勵(lì)嘗試新模式、新方法。這些創(chuàng)新實(shí)踐不僅提升了業(yè)務(wù)效率，更讓團(tuán)隊(duì)在變革中凝聚起強(qiáng)大合力。
宋建斌以高度的責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和不斷創(chuàng)新的精神，踐行了新時(shí)代文化工作者的使命擔(dān)當(dāng)。他不僅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和品牌提升，更為區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。他的事跡激勵(lì)著更多湖北新華人以匠心守初心，以創(chuàng)新謀發(fā)展，為文化事業(yè)的進(jìn)步不懈奮斗。