“新華新星”先進(jìn)事跡 ⑩ |干在實(shí)處，走在前列，勇?lián)D(zhuǎn)型發(fā)展的排頭兵
在鄂州市分公司有這樣一位“新華新星”，自2015年進(jìn)入新華書店系統(tǒng)工作已經(jīng)整整十個(gè)年頭，這十年間鄂州書店經(jīng)歷了接踵而至的三件大事，即門店的轉(zhuǎn)型升級、新冠疫情的挑戰(zhàn)與應(yīng)對、平臺數(shù)字化的轉(zhuǎn)型運(yùn)營。他起步在一線，扎根于基層，始終以黨員的初心和使命刻畫在團(tuán)隊(duì)向上發(fā)展的畫卷中，他就是鄂州市分公司經(jīng)理助理張琦同志。
復(fù)興新華書店品牌形象，為點(diǎn)亮鄂州書城城市文化地標(biāo)發(fā)揮積極力量。2016年進(jìn)入書店剛工作一年，時(shí)值湖北新華《十三五發(fā)展規(guī)劃》戰(zhàn)略實(shí)施的重要一年，全省圍繞“把各地新華書店建成文化中心和文化綜合體”的思路，特色書店建設(shè)工作部署如火如荼。張琦同志積極響應(yīng)鄂州分公司門店轉(zhuǎn)型升級改革決策，主動(dòng)報(bào)名參與項(xiàng)目建設(shè)工作專班，同思維新穎的年輕的員工集結(jié)一起，多少個(gè)日日夜夜，深入討論書城轉(zhuǎn)型發(fā)展構(gòu)思。鄂州書城作為全省首批項(xiàng)目試點(diǎn)，內(nèi)部并沒有可提供遵循和借鑒的設(shè)計(jì)方案，為了把本土文化氣息融入書店，多次走訪了當(dāng)?shù)夭┪镳^、群藝館，拜訪地方文化工作者，研究三國文化，探討民俗技藝，將雕花、剪紙、布貼畫等本土文化元素，將構(gòu)想、理念都融入到書城的設(shè)計(jì)之中。在項(xiàng)目外宣工作中，他撰寫的多篇信息簡報(bào)被省集團(tuán)網(wǎng)站采用，按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、實(shí)效”的原則，他經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分晝夜，第一時(shí)間把準(zhǔn)確的文字素材提交給各大媒體及報(bào)社使用參考，發(fā)揮宣傳的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，為書店對內(nèi)凝聚力量、對外塑造形象發(fā)揮重要作用。2017年鄂州書城成功轉(zhuǎn)型，獲得社會大量好評，每當(dāng)想到這傳遞書香的情景中，改變閱讀氛圍的體驗(yàn)里，也有著自己微弱的一份功勞，他時(shí)常感到熱血沸騰，心潮澎湃，閱讀和閱讀有關(guān)的服務(wù)都是高尚的，他更堅(jiān)定了打開人生目標(biāo)的鑰匙。
獨(dú)當(dāng)一面，堪當(dāng)疫情防控24小時(shí)核心樞紐保障。2020年突如其來的新冠肺炎疫情肆虐中華大地，鄂州市分公司原有的運(yùn)營機(jī)制被全部打亂。張琦同志時(shí)任綜合管理部負(fù)責(zé)人，作為聯(lián)系、協(xié)調(diào)和管理的核心部門，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，這期間一樁樁一件件的各類大、小事項(xiàng)工作的過程中，張琦同志的身影隨處可見，在疫情防控關(guān)鍵期間，他的手機(jī)不間斷嗡嗡作響，一部手機(jī)沒電了，就用另外一部，晚上到社區(qū)參與防控值守，同時(shí)做好第二天的排班分工和居家員工及家屬發(fā)熱情況的回訪、排查、上報(bào)工作。通宵奮戰(zhàn)交接值守后，白天又騎著共享單車穿梭在空曠無人的大街上，來回奔波于防空指揮部、社區(qū)、商超等地，采買防疫物資和保障用品，凡是他能考慮到的物品，他都會主動(dòng)聯(lián)系物資供給部門，并第一時(shí)間前往領(lǐng)取及時(shí)送至一線?！拔乙獮閱T工的安全負(fù)責(zé)、也要保障他們的工作到位”，這是他最真實(shí)的想法。在教材教輔回貨關(guān)鍵時(shí)期他不停奔波在政府相關(guān)部門申請辦理各項(xiàng)手續(xù)，辦理車輛出入證明，盡最大努力為系統(tǒng)業(yè)務(wù)部投入復(fù)工復(fù)產(chǎn)贏得時(shí)間，提供后勤保障支撐，為分公司奪取疫情防控關(guān)鍵時(shí)期的攻堅(jiān)戰(zhàn)發(fā)揮力量。
錨定“三化”戰(zhàn)略規(guī)劃，堅(jiān)定教輔平臺化運(yùn)營提升發(fā)展新動(dòng)能。2023年湖北省正式啟動(dòng)開展教育領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)審計(jì)和治理工作，傳統(tǒng)的教輔征訂模式已無法適應(yīng)合規(guī)運(yùn)營的要求。站在轉(zhuǎn)型變革的十字路口，張琦同志再次接受組織的分工調(diào)整，從職能部門調(diào)任分管系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作。身份驟然的轉(zhuǎn)變他還來不及多想，秋季教輔發(fā)行工作迫在眉睫，他即時(shí)上陣第一時(shí)間主動(dòng)請纓加入全市教育系統(tǒng)專項(xiàng)治理工作專班，搭建規(guī)范征訂溝通的橋梁，期間通過對政策的學(xué)習(xí)和把握，反復(fù)向教育行政部門匯報(bào)和驗(yàn)證合規(guī)發(fā)行思路并獲取支持，在全省率先啟用義務(wù)教育階段平臺數(shù)字化預(yù)售運(yùn)營試點(diǎn)工作，最終完成了傳統(tǒng)線下征訂向線上預(yù)售運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)移。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化線上營銷數(shù)據(jù)化分析以適應(yīng)市場需求變化為目的，同時(shí)緊隨信息技術(shù)快速發(fā)展的浪潮，通過一系列管理措施的孵化、完善、執(zhí)行及催動(dòng)中在數(shù)字化運(yùn)營的賽道上追光前行，平臺化運(yùn)營覆蓋率逐年攀升，在消費(fèi)市場進(jìn)一步塑造新華書店品牌影響力、傳播力、感染力。
作為湖北新華的一名員工，張琦同志認(rèn)為自己是幸運(yùn)的，能夠成長在這樣一個(gè)重要轉(zhuǎn)折發(fā)展的歷史時(shí)刻，為有幸經(jīng)歷和參與了鄂州市分公司以上種種考驗(yàn)而感到自豪和驕傲。此時(shí)他的腦海中不經(jīng)浮現(xiàn)出一幅畫面，“人們穿梭在新華書店各個(gè)樓層和過道，樓梯和過道邊上坐滿了稚氣未脫求知若渴的學(xué)生們，他們捧著書本如饑似渴地沉思在那里”。這是催生他砥礪前行的無限動(dòng)力與愿景。