中國出版?zhèn)髅缴虉?| 聚力社店深度融合 引領出版變革突圍
2025年7月11日
■張世勇（湖北省新華書店（集團）有限公司工會主席、總經(jīng)理助理）
當前，社店融合面臨習慣、定位、價格、質量之困境，不僅是渠道服務商與內(nèi)容生產(chǎn)商運營體系的流程分離，更是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式與用戶需求滿足的根本性矛盾。站在新的歷史起點，出版行業(yè)正面臨三大趨勢：內(nèi)容產(chǎn)業(yè)進入“超級個體時代”，獨立作者崛起倒逼出版機構轉型為內(nèi)容服務商；渠道邊界消融，全域運營成為必然，推動“數(shù)據(jù)—場景—服務”一體化生態(tài)構建；文化消費從商品交易轉向情感共鳴，圖書承載價值觀與生活方式。社店融合的本質，在于通過內(nèi)容和服務建立與用戶的情感連接?；诖?，社店融合需要在以下四個方面著力。
重構產(chǎn)業(yè)價值鏈條。以“專業(yè)化分工”重構出版與發(fā)行的協(xié)同邏輯。出版社聚焦內(nèi)容開發(fā)，發(fā)行渠道轉型為“全域服務商”，通過數(shù)據(jù)中臺整合多維場景，共建協(xié)同平臺，推動社店關系由零和博弈走向共生共享。
重塑用戶價值體系。以用戶為中心，打造“個性化、場景化”的內(nèi)容服務體系。通過數(shù)據(jù)驅動定制出版，推出分眾化產(chǎn)品，深耕垂直細分領域，實現(xiàn)線上線下場景聯(lián)動，大力開發(fā)“解決方案型”產(chǎn)品，實現(xiàn)從“單一閱讀”到“全場景滲透”。
創(chuàng)新內(nèi)容價值維度。出版發(fā)行機構要以“內(nèi)容價值重構”為核心戰(zhàn)略，通過構建“IP孵化—多形態(tài)開發(fā)—全版權運營”的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，將內(nèi)容價值從單一紙質書銷售拓展至知識服務、文化衍生、數(shù)字資產(chǎn)等多維變現(xiàn)，推動從流量依賴向內(nèi)容深耕轉變。
創(chuàng)新運營價值生態(tài)。堅持文化惠民與教育賦能，推進全民閱讀與教育服務深度融合。依托武漢國際童書展、“書香長江”書展、“荊楚閱讀季”等活動，大力實施文化惠民，倡導全民閱讀。從“賣書”轉向“育人”，開展“閱讀領航員”計劃，培訓教師推廣閱讀，聯(lián)合開發(fā)學科融合讀物。構建家庭閱讀生態(tài)，推出“親子閱讀訂閱盒”及線上家長課堂，讓閱讀成為家庭教育的重要紐帶。
在當前圖書行業(yè)面臨深刻變革的背景下，社店合作協(xié)同創(chuàng)新已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。社店雙方需以開放的心態(tài)擁抱變革，以創(chuàng)新的勇氣打破邊界，以崇高的使命凝聚共識，攜手構建文化教育生態(tài)圈。
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